Plan
- Gouverner et piloter l'entreprise
- Développer les compétences et les connaissances
- Manager la relation client
- Concevoir et développer les produits et services
- Produire et / ou réaliser la prestation
- Evaluer la performance
- Améliorer le SMQ
- Structurer l'information et les données
- Maitriser les achats et la sous-traitance
- Manager les ressources