IDS284 – Mise en place d'un système de management de la qualité en vue d'une certification d'un dispositif médical numérique
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Auteure

Contacts
- Fabiola Valdese NZIMI NYABEYEU : valnzims@gmail.com
Citation
A rappeler pour tout usage : F.V NZIMI NYABEYEU, « Mise en place d'un SMQ en vue d'une certification d'un Dispositif Médical Numérique », Université de Technologie de Compiègne (France), Master Ingénierie de la Santé, Mémoire de Stage, https://travaux.master.utc.fr/, réf n°IDS284, Juillet 2025, https://travaux.master.utc.fr/formations-master/ingenierie-de-la-sante/ids284/
Résumé
Ce rapport retrace mon expérience de stage académique chez ITAF TECHNOLOGIES où j’ai contribué à la mise en place d’un Système de Management de la Qualité électronique (eQMS) en vue d’une certification d’un Dispositif Médical Numérique. ITAF TECHNOLOGIES est une entreprise qui fournit des produits logiciels en santé dont la conformité à des normes est parfois exigée. Nous choisissons donc d’utiliser non seulement les éléments de la norme ISO 13485 pour tous les process, mais aussi les éléments décrits dans la norme IEC 62304 pour la rédaction de la procédure Conception et Développement. Dès lors, pendant ma période de stage où mon rôle principal est d’accompagner l’entreprise dans l’atteinte de ces objectifs sur six mois, il était question pour moi de participer à la structuration et la conception des différents documents nécessaires pour la conformité aux exigences des normes sus cités. Pour y arriver, après avoir analysé la situation de l’entreprise, défini la méthodologie de création et de mise en place de la documentation du eQMS, s’en est suivi la formalisation des process au sein de l’entreprise, la rédaction du manuel, politique qualité, des procédures, l’analyse de risque processus et la création des premiers enregistrements. Pendant ces activités, plusieurs exigences ont été décortiquées pour créer des formulaires et enregistrements qui alimentent le eQMS. Aussi, avec la participation de toute l’équipe, nous avons défini les workflows pour suivre les activités de C&D et disposer d’un espace eQMS qui retracent toutes les activités au sein de l’entreprise. Aujourd’hui l’entreprise a réussi à mettre en place le eQMS et à commencer à l’alimenter.
Abstract
This report outlines my academic internship experience at ITAF TECHNOLOGIES, where I contributed to the implementation of an electronic Quality Management System (eQMS) aimed at the certification of a Digital Medical Device. ITAF TECHNOLOGIES is a company that provides healthcare software products, for which compliance with certain standards is often required. Therefore, we chose to apply not only the elements of the ISO 13485 standard to all processes, but also the requirements described in IEC 62304 for drafting the Design and Development procedure. During my six-month internship, my main role was to support the company in achieving these objectives, particularly by helping to structure and design the various documents necessary for compliance with the aforementioned standards. To accomplish this, I first analyzed the company’s situation and defined a methodology for creating and implementing the eQMS documentation. This was followed by the formalization of internal processes, drafting of the quality manual, quality policy, procedures, process risk analysis, and creation of the initial records. Throughout these activities, several requirements were examined in detail to create forms and records feeding into the eQMS. Additionally, with the participation of the entire team, we defined workflows to monitor Design & Development activities and established an eQMS space that tracks all activities within the company. Today, the company has successfully implemented the eQMS and has begun populating it.