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Qualité
Management de la Qualité
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Outils de diagnostic
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Qualité
Ouvrages publiés
Les Cahiers de la Qualité - Volume 2 (2015)
Cahiers de la Qualité
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Cartographie des processus
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Outils de diagnostic
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Qualité
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Recherche
Démarche qualité dans un département de recherche : de l'acceptation de la démarche à l'auto-évaluation
Cahiers de la Qualité
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Outils de diagnostic
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Recherche
"Aller au-delà de la Qualité en Recherche" : modèle de performance et outil d'autodiagnostic
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Qualité
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Recherche
Besoins et perspectives en Qualité pour les structures de recherche
Administration
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Amélioration continue
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Mise en place d'une démarche d'amélioration continue dans les services de la Maison des Sciences de l'Homme et de la Société (SHS)
Administration
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Cahiers de la Qualité
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Recherche
La Qualité en administration de la recherche : une longue marche ?
Administration
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Cahiers de la Qualité
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Cartographie des processus
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ICARE : pour améliorer la satisfaction des clients internes de l'administration publique
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Amélioration continue
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Qualité
Pérennisation dynamique et agile du projet "AGORA Qualité"
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Cahiers de la Qualité
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Innovation
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ISO 21500
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Qualité
La genèse de l'évènement "AGORA Qualité"
Cahiers de la Qualité
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Qualité
Renforcer la Compétitivité par la Qualité
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