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A rap­pe­ler pour tout usage : Valé­rian BAYEUX, « Réa­li­sa­tion d’un dash­board de sui­vi d’installation de tables de radio­lo­gie », Uni­ver­si­té de Tech­no­lo­gie de Com­piègne (France), Mas­ter Ingé­nie­rie de la San­té, Par­cours Tech­no­lo­gies Bio­mé­di­cales et Ter­ri­toires de San­té (TBTS) et Dis­po­si­tifs Médi­caux et Affaires Régle­men­taires (DMAR), https://www.travaux.master.utc.fr/, puis "IDS", réf "IDS010", juillet 2019.

Résumé

Ce rap­port a été réa­li­sé dans le cadre d’un stage de fin d’études chez Gene­ral Elec­tric Heal­th­care, enca­dré par l’Université de Tech­no­lo­gie de Com­piègne pour le par­cours Mas­ter ingé­nie­rie de la santé.

Afin d’avoir les sys­tèmes les plus fiables, toutes les entre­prises qui pro­duisent de nou­veaux dis­po­si­tifs doivent effec­tuer les tests les plus com­plets, mais aus­si récu­pé­rer et prendre en compte les retours clients dans le but d’améliorer au sys­tème tout le long de son cycle de vie. Ceci est encore plus vrai et impor­tant quand il s’agit de dis­po­si­tifs médi­caux car la sécu­ri­té des patients peut être engagée.

Ain­si, avec l’introduction de la nou­velle table de radio­lo­gie Dis­co­ve­ry RF180 chez Gene­ral Elec­tric Heal­th­care, mon stage avait pour but la créa­tion d’un Dash­board de sui­vi des évè­ne­ments sur les nou­velles ins­tal­la­tions afin de récu­pé­rer, tra­cker, trai­ter, et d’exploiter les don­nées de retours clients pour chaque site ins­tal­lé. De plus, il fal­lait aus­si réa­li­ser le sui­vi d’amélioration du pro­duit avec les ingé­nieurs internes (GE) et externes (avec le fournisseur).

Ce rap­port explique donc les mis­sions réa­li­sées dans le cadre de mon stage en tant qu’intermédiaire entre les ingé­nieurs d’applications, le chef de pro­duit et les ingé­nieurs R&D de la table de radio­lo­gie Dis­co­ve­ry RF180.

Abstract

This report was pro­du­ced as part of the end-of-stu­dies inter­n­ship rea­li­zed at Gene­ral Elec­tric Heal­th­care, super­vi­sed by the Uni­ver­si­ty of Tech­no­lo­gy of Com­piègne for the Master’s degree in health engineering.

In order to have the most reliable sys­tems, all com­pa­nies pro­du­cing new devices must car­ry out the most com­pre­hen­sive tests, but also reco­ver and account for cus­to­mer feed­back in order to improve the sys­tem throu­ghout its life cycle. This is even more true and impor­tant when it comes to medi­cal devices because patient safe­ty can be engaged.

In that res­pect, with the intro­duc­tion of the new radio­lo­gy table Dis­co­ve­ry RF180 at Gene­ral Elec­tric Heal­th­care, my inter­n­ship aimed to create a Dash­board to track events on new ins­tal­la­tions in order to reco­ver, tra­cker, pro­cess, and exploit cus­to­mer feed­back data for each ins­tal­led site. In addi­tion, pro­duct impro­ve­ment moni­to­ring was also requi­red with inter­nal (EW) and exter­nal engi­neers (ven­dor).

This report explains the mis­sions car­ried out during my inter­n­ship as an inter­me­dia­ry bet­ween the appli­ca­tion engi­neers, the pro­duct mana­ger and the R&D engi­neers of the radio­lo­gy table Dis­co­ve­ry RF180.

Rapport confidentiel