IDS321 - Optimisation des processus de maintenance et fiabilisation de la GMAO dans la gestion des dispositifs médicaux au sein de l’AP-HP Centre
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Auteure

Contact
- Margaux IBLED : margaux.ibled59@gmail.com
Citation
A rappeler pour tout usage : M. IBLED, Université de Technologie de Compiègne (France), Master Ingénierie de la Santé, Parcours Technologies Biomédicales et Territoires de Santé, Mémoire de Stage, juillet 2026, https://travaux.master.utc.fr/, réf n° IDS321, https://travaux.master.utc.fr/formations-master/ingenierie-de-la-sante/ids321/
Résumé
La gestion des équipements biomédicaux au sein d'un établissement hospitalier représente un enjeu majeur. Entre les exigences réglementaires et budgétaires, il est nécessaire d'assurer le suivi des dispositifs médicaux : demandes d'intervention, contrats de maintenance, garanties des équipements, suivi de l’obsolescence. Pour centraliser ces informations, les hôpitaux utilisent une Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur (GMAO).
Au sein de l'Assistance Publique - Hôpitaux de Paris (AP-HP), une nouvelle GMAO a été développée et mise en service progressivement sur l'ensemble des hôpitaux depuis 2022. C'est dans ce contexte que mon stage avait pour objectif de contribuer à la fiabilisation des données du parc d'équipements, notamment à travers le suivi des contrats de maintenance et la mise en place d'un circuit de suivi des équipements mis à disposition. J'ai également participé à l'achat d'équipements, tout en respectant le cadre imposé par le Code de la commande publique.
Abstract
Biomedical equipment management within a hospital is a major challenge. Due to regulatory and budgetary requirements, it is essential to ensure the monitoring of medical devices, including intervention requests, maintenance contracts, equipment warranties and obsolescence tracking. To centralise this information, hospitals use a Computerized Maintenance Management System (CMMS).
Within the Assistance Publique – Hôpitaux de Paris (AP-HP), a new CMMS was developed and progressively deployed across all hospitals since 2022. In this context, my internship aimed to contribute to improving the reliability of the equipment database, particularly through the monitoring of maintenance contracts and the implementation of a tracking process for equipment loans. I also took part in equipment purchases, while complying with the framework defined by the French Public Procurement Code.
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